“Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas” é um clássico atemporal escrito por Dale Carnegie, publicado pela primeira vez em 1936. Com mais de 50 milhões de cópias vendidas em todo o mundo e traduzido para mais de 40 línguas, o livro oferece um guia prático para estabelecer relacionamentos sólidos,  apresentando alguns princípios e maneiras de se portar diante das pessoas durante conversas e discussões, e também sobre como influenciar positivamente e liderar as pessoas a fazerem algo que se deseja.

Dividido em princípios, o livro começa abordando a importância de lidar com as pessoas de maneira amigável, evitando críticas, condenações e queixas. Carnegie destaca a necessidade de elogios sinceros e incentivos para motivar as pessoas, criando um ambiente positivo e encorajador. O autor aborda estratégias para lidar com pessoas, enfatizando a importância da compreensão em vez de condenação, do estímulo de desejos e necessidades, e da apresentação de benefícios ao invés de ordens diretas.

O segundo capítulo destaca seis princípios para fazer as pessoas gostarem de você, incluindo o interesse genuíno, a importância do sorriso como uma expressão de satisfação, a valorização dos nomes e de lembrar de usá-los, a habilidade de ser um bom ouvinte e o foco nos interesses da outra pessoa.

Já o terceiro capítulo apresenta técnicas para influenciar e liderar, Carnegie apresenta doze princípios, como evitar discussões, respeitar opiniões alheias, reconhecer erros prontamente e começar de modo amigável, criando um ambiente favorável a isso. Ele destaca a importância de deixar a outra pessoa falar durante a maior parte da conversa, fazendo com que ela acredite que a ideia é dela, além de apelar para motivos nobres.

Em seu quarto e último capítulo, o livro conclui com nove princípios sobre como liderar sem ofender ou causar ressentimentos, destacando o começo de uma conversa difícil com um elogio sincero, chamando a atenção para erros de forma indireta e fazendo perguntas em vez de dar ordens, além de agir de maneira humilde ao admitir os próprios equívocos. Carnegie enfatiza a necessidade de elogiar o progresso, dar uma reputação para o outro zelar e fazer a pessoa se sentir satisfeita seguindo suas sugestões, bem como a de perguntar ao invés de dar ordens e promover um ambiente positivo para incentivara o progresso..

“Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas” é mais do que um guia de etiqueta social; é um manual abrangente sobre como construir relacionamentos duradouros, influenciar positivamente as pessoas e liderar com empatia. As lições de Dale Carnegie continuam relevantes, oferecendo insights valiosos para qualquer pessoa que deseje aprimorar suas habilidades interpessoais e criar conexões significativas. Essas diretrizes sugerem uma abordagem compassiva e estratégica nas interações sociais e profissionais.